Loss Adjuster: Right to Appoint an Independent Loss Adjuster (In Korea)

English

Loss Adjuster: Right to Appoint an Independent Loss Adjuster

Instead of relying on a loss adjuster dispatched by the insurance company, consumers can exercise the right to appoint their own expert. Timing and procedure are crucial.

1. Basic Conditions

• When the insurer announces an on-site investigation.
• Cases like medical expense or liability insurance requiring damage assessment.

2. Procedure

• Receive notice of investigation.
• Consult an independent adjuster immediately.
• Notify appointment within 3 business days.
• Insurer approves and investigation begins.

3. Cost Responsibility

Insurer pays: If notified within 3 days or insurer delays investigation.

Consumer pays: If late or hiring another adjuster later.

Tip: Pause before agreeing, consult independent adjusters or use platforms like Olbadum.

한국어

손해사정사: 손해사정사 선임권(독립손해사정사 선임권)

보험사가 파견하는 손해사정사 대신 소비자가 직접 전문가를 고를 수 있습니다. 타이밍과 절차가 핵심입니다.

1. 기본 요건

• 보험사가 현장 심사를 안내한 경우
• 실손보험, 배상책임보험 등 손해액 산정이 필요한 경우

2. 절차

• 현장심사 안내 통보 받기
• 독립손해사정사 즉시 상담
• 3영업일 이내 선임 의사 통보
• 보험사 동의 후 조사 착수

3. 비용 부담

보험사 부담: 3일 내 통보하거나 보험사가 지연한 경우

소비자 부담: 늦게 통보하거나 추가로 사정사를 고용한 경우

팁: 무작정 동의하지 말고 독립손해사정사 상담 또는 플랫폼 활용 권장.