경쟁사는 무시하고, 고객에 집중하라.

경쟁사는 무시하고, 고객에 집중하라.

경쟁사에 집착하고, 경쟁사 제품보다 동등하거나 우월한 제품을 내놓으려 애쓰며, 경쟁사 동태를 파악하느라 매일매일을 허비하고, 계속해서 경쟁사와 비교한다면 경쟁에서 이길 수 없을 뿐만 아니라 어떠한 위대한 결과도 만들어 낼 수 없다.

-하워드 만(Howard Mann)

관련된 몇몇 이야기를 덧붙입니다.

“경쟁자를 두려워 마라. 그들은 당신에게 돈을 지불하는 사람이 아니다. 당신이 두려워해야 할 사람은 고객이다.”(제프 베조스 아마존 창업자)

“업계는 과거이고, 고객은 미래다. 경쟁업체가 아니라 고객에 집중하라. 가장 많은 것들을 가르쳐주는 것은 고객이다.”(유니클로 회장)

"한 기업이 시장에서 도태되는 것은 경쟁업체가 아닌 고객에 의한 것이다"(하이얼 회장)

'남보다' 잘하려 말고 '전보다' 잘하라

'남보다' 잘하려 말고 '전보다' 잘하라

남보다 잘하려 하지 말고
전보다 잘하려고 노력해. 위대한 경쟁일수록
타인과의 경쟁이 아니라 자기 자신과의 경쟁이다.
경쟁을 통한 성취도 '남보다'라는 바깥의 기준보다
'전보다'라는 안의 기준에 비추어 본 평가가 소중하다.
아무리 남보다 잘해도 전보다 못하면 성취감을
느낄 수 없다. 전보다 잘하려는 노력이
전보다 나은 자기 자신을 만드는
원동력이다.

- 유영만의《청춘경영》중에서 -

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이젠 경쟁의 개념도 바뀌어야 합니다. 나만 잘되는 것이 아니라 함께 잘되는 것으로. 더 나아가 경쟁의 상대도 바뀌어야 합니다. 다른 사람과의 싸움에서 나와의 싸움으로. 경쟁의 목표도 이젠 바뀌어야 합니다. 나 혼자만의 성공과 행복이 아니라 더불어 행복해지는 쪽으로.

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받은 글입니다.

아마추어와 프로

아마추어는 남을 상대로 싸우지만 프로는 자신을 상대로 싸운다.

- 아놀드 베네트 -

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자기만의 길을 갈 수 있어야 하는데... 그 길이 쉽지는 않죠.