스님에게 빗을 파는 방법

중국 남방의 한 대기업에서 높은 연봉을 내걸고는 영업사원을 모집했다. 회사에서는 구름 떼처럼 모여든 지원자들에게 “수단과 방법을 총동원하여 열흘 내에 가능한 한 많은 빗을 스님들에게 팔고 오라”는 다소 엉뚱한 요구를 했다. 응시자들의 반응은 제 각각이었다. 일찌감치 포기하는 사람, 하는 수 없이 해보겠다는 사람, “스님들은 모두 머리가 없는데 무슨 수로 빗을 팔겠냐”며 화를 내는 사람도 있었다. 결국 마지막에 남은 것은 갑, 을, 병 세 사람 뿐이었다.

그들은 각각 나무 빗을 짊어지고 길을 떠났다. 그리고 각자의 임무를 완수하고 한자리에 모여 자신의 업적에 대해 말하기 시작했다. 우선, 갑은 산 속에 있는 절에 가서 빗을 팔려다 스님들에게 면박만 당한 채 쫓겨났다. 그리고 돌아오는 길에 우연히 산기슭에서 햇볕을 쬐고 있던 한 스님을 만났다. 스님은 머리가 가려워 연신 긁어대고 있었는데 갑이 빗으로 긁어주자 아주 시원해 하며 빗을 한 개 사주었다.고 말을 했다. 한편 을은 꽤 큰 절을 찾아갔다. 참배를 하러 온 신자들의 머리가 바람에 날려 엉클어진 것을 보고 그는 절 주지스님에게 말했다. “저런 꼴로 부처님께 향을 올리는 것은 불경스러운 일입니다. 제단 앞에 빗을 놓아두어 머리를 단정하게 빗은 후 참배를 하도록 하시죠.” 이렇게 해서 을은 그 절에 빗 10개를 팔 수 있었다고 말했다.

마지막으로 병은 빗 만개를 팔았다고 얘기했다. 다른 사람은 물론이고 직접지시를 내렸던 사장조차 믿지 못하겠다는 표정이었다. 알고 보니 병은 이 평범한 나무 빗으로 ‘공덕소(공덕을 쌓는 빗)’를 만들었던 것이었다. 그는 우선 유명한 절의 주지스님을 찾아가 협상을 벌였다. 주지스님이 나무 빗 위에 ‘공덕소’란 글자를 써서 시주자와 참배객에게 기념품으로 나누어 주라는 내용이었다. 참배객이 향을 올리고 나면 스님들이 직접 이 빗으로 머리를 한 번 빗겨 준 다음, 그 빗을 참배객에게 기념으로 증정하면 되었다. 병은 이렇게 하면 이 절에 참배객들이 훨씬 많아질 것이라며 우선 외상으로 빗 1천 개를 놓고 가겠다고 했다. 그리고 만약 자기 말이 틀리면 돈을 받지 않겠다고 말을 덧붙였다. 주지스님은 반신반의 하며 그의 말을 따랐다. 그랬더니 과연 단 며칠내에 입소문을 타고 참배객들이 물밀 듯 밀려들었다. 주지는 아주 기뻐하면서 병에게 빗 만개를 주문했던 것이다.

대부분 기업들은 소비자의 니즈를 찾고 이를 만족시키는데 급급하다. 그러나 경쟁이 치열한 상황에서 고객의 니즈를 쫒아만 가다보면 결국 금방 경쟁 기업에 따라 잡히고 만다. 이러한 상황에서의 가장 좋은 방법은 틈새시장를 발견하는 것이다. 그리고 이러한 틈새시장을 발견하는 방법 중 하나가 바로 고객의 모호하거나 기존에 생각지 못한 새로운 니즈를 구체화시켜주고 새로운 니즈를 창출해주는 것이다. 결국, 스님에게 빗을 팔 수 있었던 것은 스님에게 새로운 니즈를 창출해 주었기 때문이다. 다만, 여기에서 주의할 것은 고객에게 “이러한 니즈가 있으니 사용해보라”는 식의 가르침이나 강요를 하는 것이 아닌 진정으로 고객의 숨겨진 니즈를 찾아 그것을 고객이 새로운 가치로 느낄 수 있게 해주어야 한다는 것이다.


받은 글입니다.

새로운 가치 창조를 위해서는 스스로 창의적이어야 합니다. 기존 관념의 테두리를 벗어나는 것이 어려운 일이긴 하겠지만...

아빠는 왜?

아빠는 왜?

엄마가 있어 좋다
나를 이뻐해주어서

냉장고가 있어 좋다
나에게 먹을 것을 주어서

강아지가 있어 좋다
나랑 놀아주어서

아빠는 왜 있는지 모르겠다


9월 26일 MBC `일요일 일요일 밤에-오늘을 즐겨라`에 소개된 한 초등학교 2학년 학생이 쓴 자작시라고 합니다. 오늘날 아이들이 바라보는 아빠의 현주소일까요? 이 시대의 아빠로서 참 슬프게 다가옵니다.

그리고 우리 아들은 그렇게 생각하지 않을 수 있게 하고 싶다는 생각을 가져봅니다.

성공하는 리더의 질문기술

성공하는 리더의 질문기술

전문가들은 저마다 자신의 직업에 맞는 도구를 사용한다 . 목수에게는 망치, 요리사에게는 칼, 내과의사에게는 청진기가 ‘업의 도구’이다. 리더에게도 그런 도구가 있다. 그것은 바로 ‘질문’이다. 관리자로서 혹은 권한과 책임을 지닌 담당자로서, 제대로 된 질문을 하는 것은 때로 아주 간단할 수도 있고 반대로 아주 복잡할 수도 있다.

일부 관리자들은 질문을 아주 잘한다 . 정확한 타이밍에 꼭 필요한 질문을 하는 것처럼 보인다. 그에 비해 질문능력이 떨어지는 사람들은 본인이나 회사가 원하는 결과를 이끌어내지 못한다. 최고의 실력을 갖춘 관리자들조차도 질문할 때 종종 실수를 저지르곤 한다 . 질문할 때 저지르는 실수에 대해 자세히 논하기 전에 먼저 관리의 기본 도구, 즉 모든 관리자들이 기본적으로 사용할 수 있는 질문에 대해 간단히 살펴보자.

기본적인 단계에서는 다음의 리스트면 충분하다 . 사실 질문을 한다는 것은 단순히 의문대명사를 사용하는 것 이상의 많은 내용을 내포하고 있지만, 다음의 단어들은 경영이나 관리를 위한 질문의 범위를 모두 아우른다.

이 질문들은 모든 경우에 사용할 수 있다 . 무엇에 대해 질문하려고 하거나 필요한 사항을 빠뜨리지 않고 물어봤는지 확인할 때, 이 기본 질문리스트를 읽어보면 된다.

마음만 먹으면 앞에서 제시한 짧은 형식의 기본 질문을 잘 활용하고, 더 나아가 다양한 질문기술을 개발할 수 있을 것이다. 어떤 방법을 따르든, 이 책의 목적은 경영자 혹은 관리자들이 질문하는 것에 대해 다른 시각을 갖게 하는 데 있다. 앞의 질문 8가지에 더해 질문기술을 끌어올려주는 기본 법칙을 알아두면 많은 도움이 된다. 아래 10가지의 간단한 법칙을 사용해보라. 보다 명확한 소통을 할 수 있을 것이다.

질문을 잘하기 위한 10가지 룰

1. 직설법을 사용하라.
2. 질문할 때는 상대의 눈을 쳐다보라.
3. 일상적인 언어를 사용하라.
4. 간단한 문장을 사용하라.
5. 자세히 설명하라.
6. 주제에 집중하라.
7. 질문의 목적을 분명히 하라.
8. 상황과 대상에 맞게 질문하라.
9. 의도에 따라 질문 매너를 달리하라.
10. 대답을 어떻게 활용할 지 준비하라.

출처 : 애스킹(성공하는 리더의 질문기술)


ALPACO [alpha@alpaco.co.kr]로부터 받은 글입니다.

일반적으로 사람들은 질문을 권합니다. 모르는 것을 물어보라고. 우리나라 사람들은 질문하지 않는게 문제라고. 그러나 혹자는 말합니다. 찾아볼 수 있는 것을 왜 물어보냐고. 학교에서도 보면 1~2등 하는 학생들은 질문을 하지 않고 스스로 알아내지 않냐고. 실제로 세미나 등에서 보면 쓸데없는 질문으로 시간을 허비하게 만드는 사람들을 보게 됩니다.

하지만 그렇다고 질문이 무용한 것은 아닙니다. 질문은 하나의 효과적인 방법입니다. 많은 질문을 하는게 중요한 것이 아니라 어떤 질문을 어떻게 하느냐가 중요합니다. 학생이든, 전문가이든, 경영자이든 마찬가지 아닐까 생각해 봅니다.

좋은 선택 (김홍식)

좋은 선택

좋은 관계는 저절로 만들어지는 것이 아니라 스스로 선택하는 것입니다. 행복한 사람은 불행을 멀리하고 행복한 것을 선택하는 사람입니다. 세상은 선한 것과 악한 것이 함께 있고, 좋은 것과 나쁜 것이 섞여 있습니다. 그 주어진 운명과 환경에서 좋은 것과 아름다운 것을 선택하는 것은 자신에게 달려 있습니다.

- 김홍식의《우리에게 가장 소중한 것은》중에서 -


지금까지 살아온 오늘의 모든 것이 선택의 결과입니다. 성공과 실패, 행복과 불행도 다름아닌 나 자신의 선택으로 현재에 이른 것입니다. 따라서 내가 오늘 무엇을 선택하고 붙잡느냐에 따라 내일의 행복과 불행이 갈립니다.


받은 글입니다.

연료비를 아끼는 운전습관

연료비를 아끼는 운전습관

고유가 시대에 운전자들의 경제적 어려움은 더욱 커지고 있는 현실입니다. 이에 이번호에는 경제적인 운전으로 조금이나마 절약할 수 있는 몇가지 요령에 대해 준비해 보았습니다.

첫째: 주유원 아저씨, 만땅이요~ 대신 20리터요 외치자

연료통의 3/2정도만 채우자. 이유는 기름을 가득채우면 무거운 짐을 싣고 다니는 것과 같아 그 무게만큼 기름소모량도 늘어난다. 그리고 '5만원이요' 금액으로 주유하는 대신 연료량으로 주유하는 습관을 들이자. 내차의 연비를 정확히 파악해 평소 연비를 따지는 운전습관을 들 수 있어 알뜰 운전의 시금석이 됩시다.

둘째: 주유는 이른 아침이 좋다

새벽무렵은 연료의 팽창이 가장 적은 때이므로 가급적이면 주유를 아침 출근시 하는게 좋다. 또 비나 눈이 내려 습도가 높은 날은 주유를 피한다. 연료탱크 안에 물방울이 맺힐 수 있기 때문이다.

셋째: 불필요한 공회전 금지, 공회전 상태 1분당 10~20cc가 든다

1분이상 정차할때는 엔진을 끄는게 좋다. 시동을 껐다 켰다하면 기름이 더 먹는다고 말하는 사람이 있지만 이것은 사실이 아니다. 요즘은 전자식 연료제어장치로 되어 있어 시동을 켜놓을 필요가 없다. 하지만 출발시 적당한 엔진 예열은 연료를 아껴 준다. 보통 겨울철 3분, 그밖의 계절은 1~2분이 적당하다.

네째: 관성의 법칙을 최대한 이용한다

차량 배기량에 따라 다르지만 보통 엔진 회전수가 1500rpm이상인 상태에서 엑셀 레이터를 놓으면 순간적으로 연료분사가 정지된다. 이를 컷오프 구역이라고 하는데 이 컷오프구역은 가속 페달을 밟지 않아도 꽁짜로 관성의 법칙에 의해 운행하는 효과를 본다. 그러나 rpm이 공회전 수준으로 떠어지면 연료분사가 다시 시작된다.

다섯째: 3급(급출발, 급가속, 급제동)을 피하는 습관을 들이세요

급출발, 급가속, 급제동은 연료를 많이 태울뿐더러 타이머도 더 빨리 마모시킨다. 급출발이나 급제동을 하면 정상 주행을 할때보다 연료가 30%정도 더 든다.

여섯째: 경제속도 중요합니다

평균 시속을 70km에서 100km로 올리면 연료는 20~30%더 듭니다. 항상 경제속도를 유지해 안전운행과 연료 절약 둘다 잡아야죠.


받은 글입니다. 출처는 기아자동차입니다.

웃음의 유익

♤ 웃음의 유익 ♤

1 웃음은 의심을 녹이며, 편견의 벽을 허물며, 사람에게 편안함을 준다.

1 웃음은 면역계를 강화시킨다.

1 웃음은 높은 혈압은 내려주고, 낮은 혈압은 높여준다.

1 웃음은 소화를 돕고, 노폐물의 제거를 돕는다.

1 웃음은 원만한 성품의 필수조건이다.

1 웃음은 침울감에 대한 특효약이다.

1 웃음은 ‘아토피’를 치유케 한다.

1 웃음은 조깅의 효과가 있다. 일종의 ‘내적 조깅’이다.

1 웃음은 감기를 예방케하고, 치료도 해준다.

1 웃음은 암 예방에도 큰 도움이 된다.

1 웃으면 살도 빠진다.

1 여자들이 남자보다 7년정도 더 오래 사는 것은 여성들이 남자보다 더 잘 웃기때문이다.

1 웃음은 심장을 부드럽게 안마해주어, 혈액순환을 돕는다.

1 웃음은 긴장을 풀어주고 친근감을 주어 많은 친구를 사귀게 도와준다.

1 맑고 진실한 웃음은 자신이 선한 사람임을 반영하는것이다.

1 솔선해서 웃으며 반갑게 인사하는 사람은 겸손해 보인다.

1 웃음은 전염된다.

1 웃음은 통증도 완화시켜주고, 정신질환도 치유케 해준다.

1 웃음을 장수의 비결이다.

1 웃는 낯에 침 못뱉는다.

1 웃으면 복이 온다. (笑門萬福來)

1 웃으면 젊어진다.(一笑一少)

1 마지막에 웃는 자가 진정한 승리자이다.

1 웃지 않는 자는 장사를 하지 말아라. - 중국 속담.

1 웃음은 최고의 마케팅이다.

1 웃음은 성공의 열쇠이다.

1 웃으면 예뻐 보인다. 웃음도 일종의 꽃, 웃음꽃이기 때문이다.

1 웃음이 보약보다 좋다. - 동의보감

1 15초 웃으면 이틀 더 오래산다.- 미국 의학자의 말

1 성서- ‘마음의 즐거움은 양약이나, 근심은 뼈를 마르게 한다.’

1 지구상에 웃을 수 있는 동물은 사람뿐이다.

1 웃음은 세계 공용어와 같다.

1 웃음은 가정을 밝게해주는 태양과도 같다.


받은 글입니다. 웃음이 좋다는 걸 알면서도 웃음을 잃어가는 사람이 많습니다. '우리나라 사람들'이 그렇다고 하지만, 그보다 다른 나라도 사람들이 많이 모여사는 대도시 사람들일 수록 여유도 웃음도 잃어가는 것 같습니다.

억지로라도 웃을 수 있는 일을 만들고, 가식적이지 않는 웃음을 웃을 수 있는 사람이 되었으면 합니다... 하지만, 슬픔은 없는...

누군가가 어떤 일을 할 수 있느냐고 물으면...

누군가가 어떤 일을 할 수 있느냐고 물으면 그 자리에서 할 수 있다고 답하라. 그리곤 그 일을 어떻게 할 수 있는지 알아내려 최선을 다하라

- 테오도 루즈벨트 -


어떻게 보면 빠르고 시원시원한 태도이지만, 어떻게 보면 책임감 없는 태도. 정말 할 수 없다면 할 수 없다고 해야겠지만 애매한 것이라면 위의 말처럼 할 수 있다고 대답한 후 방법을 찾는 것도 한 방법이 될 겁니다.

사색하는 것

사색하는 것을 포기하는 것은 정신적 파산 선고와 같은 것이다.

- 슈바이처 -


바쁘다는 이유로, 귀찮다는 이유로 사색에 잠기는 시간이 점점 줄어들고 있어서 인지 마음에 와닿는 한 구절입니다.

사색을 하는데 있어서 아무 것도 필요없는데 시간을 안내게 되네요...

일곱가지 행복

일곱가지 행복

첫째: Happy look / 부드러운 미소
웃는 얼굴을 간직하십시오. 미소는 모두들 고무시키는 힘이 있습니다..

둘째: Happy talk / 칭찬하는 대화
매일 두 번 이상 칭찬해 보십시오. 덕담은 좋은 관계를 만드는 밧줄이 됩니다..

셋째: Happy call / 명랑한 언어
명랑한 언어를 습관화하십시오. 명랑한 언어는 상대를 기쁘게 해줍니다..

넷째: Happy work / 성실한 직무
성심과 최선을 다하십시오. 성실한 직무는 당신을 믿게 해줍니다..

다섯째: Happy song / 즐거운 노래
조용히 흥겹게 마음으로 노래하십시오. 마음의 노래는 사랑을 깨닫게 합니다..♡♡

여섯째: Happy note / 아이디어 기록
떠오르는 생각들을 기록하십시오. 당신을 풍요로운 사람으로 만들 것입니다..

일곱째:Happy mind / 감사하는 마음
불평대신 감사를 말하십시오. 비로소 당신은 행복한 사람임을 알게됩니다.

Nicolas De Angelis의 “Quelques Notes Pour Anna""


받은 글 입니다.

잘못과 부끄러움

잘못이 부끄러운 것이 아니라 잘못을 고치지 못하는 것이 부끄러운 것이다.

- 루소 -


가장 부끄러운 것은 잘못이 잘못인 것을 모르 것이고, 그 다음이 잘못을 알아도 고치지 못하는 것이 아닌가 생각됩니다. 고칠 수 있다면 잘못은 그리 부끄러운 것이 아닙니다.