English
Loss Adjuster: Right to Appoint an Independent Loss Adjuster
Instead of relying on a loss adjuster dispatched by the insurance company, consumers can exercise the right to appoint their own expert. Timing and procedure are crucial.
1. Basic Conditions
- When the insurer announces an on-site investigation.
- Cases like medical expense or liability insurance requiring damage assessment.
2. Procedure
- Receive notice of investigation.
- Consult an independent adjuster immediately.
- Notify appointment within 3 business days.
- Insurer approves and investigation begins.
3. Cost Responsibility
Insurer pays: If notified within 3 days or insurer delays investigation.
Consumer pays: If late or hiring another adjuster later.
Tip: Pause before agreeing, consult independent adjusters or use platforms like Olbadum.
한국어
손해사정사: 손해사정사 선임권(독립손해사정사 선임권)
보험사가 파견하는 손해사정사 대신 소비자가 직접 전문가를 고를 수 있습니다. 타이밍과 절차가 핵심입니다.
1. 기본 요건
- 보험사가 현장 심사를 안내한 경우
- 실손보험, 배상책임보험 등 손해액 산정이 필요한 경우
2. 절차
- 현장심사 안내 통보 받기
- 독립손해사정사 즉시 상담
- 3영업일 이내 선임 의사 통보
- 보험사 동의 후 조사 착수
3. 비용 부담
보험사 부담: 3일 내 통보하거나 보험사가 지연한 경우
소비자 부담: 늦게 통보하거나 추가로 사정사를 고용한 경우
팁: 무작정 동의하지 말고 독립손해사정사 상담 또는 플랫폼 활용 권장.
