진정한 대화의 기술

진정한 대화의 기술

'침묵할 줄 모른다면 말하지도 말라'

진정한 대화의 기술은 맞는 곳에서 맞는 말을 하는 것뿐 아니라, 안 맞는 곳에서 하지 말아야 할 말을 불쑥 해버리지 않는 것까지도 포함한다.

- 적을 만들지 않는 대화법 -