Loss Adjuster: Olbadum
Using the Olbadum platform, consumers can appoint an independent loss adjuster at the insurer’s expense. The key is to act quickly—within 3 business days after receiving notice.
1. Initial Response
- Notification Received
- Withhold Consent
2. Access & Register Case
- Download app or visit website/KakaoTalk
- Upload insurer’s notice
- Enter claim info & request appointment
3. Expert Matching & Consultation
- System matches with specialist adjuster
- Consult via phone/chat & confirm eligibility
4. Appointment Request
Olbadum or the adjuster sends the official request to the insurer. Approval completes the process.
5. Investigation & Results
Your appointed adjuster conducts inspection, prepares report, and supports until payout.
Tip: Use the KakaoTalk channel for quick consultation if app installation is inconvenient.
손해사정사: 올받음
손해사정플랫폼 '올받음'을 활용하면 보험사 비용으로 독립손해사정사를 선임할 수 있습니다. 핵심은 보험사로부터 연락을 받은 직후 3영업일 이내에 빠르게 움직이는 것입니다.
1. 초기 대응
- 안내 문자 수신
- 동의 보류
2. 올받음 접속 및 사례 등록
- 앱 다운로드 또는 홈페이지/카카오톡 접속
- 보험사 안내 문자 업로드
- 기본 정보 입력 후 선임 신청
3. 전문가 매칭 및 상담
- 사례에 맞는 전문 손해사정사 매칭
- 전화/채팅 상담 후 선임권 행사 가능 여부 확인
4. 선임 요청서 대행 접수
올받음 또는 손해사정사가 보험사에 선임 요청서를 대신 발송하며, 보험사 승인 시 절차 완료.
5. 조사 진행 및 결과 확인
내가 선임한 손해사정사가 직접 조사 및 보고서를 작성하여 보험금 지급까지 지원합니다.
팁: 앱 설치가 번거롭다면 카카오톡 채널을 통해 안내 문자를 보내 빠른 상담과 접수가 가능합니다.
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