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부드러운 카리스마 부드러운 말로 상대를 설득하지 못하는 사람은 위엄 있는 말로도 설득하지 못한다. - 체호프 - 흔히 카리스마가 있으려면 목소리가 커야 하고 강해야 하고 상대를 제압해야한다고 생각하지만 강함보다는 부드러움이 효과적입니다. 상...